Viitorul CRM: Tendințe și Predicții
Managementul Relațiilor cu Clienții este o platformă crucial pentru orice companie ce vrea să gestioneze relațiile cu cumpărătorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, CRM oferă beneficii importante afacerilor de toate dimensiunile.Datorită CRM, firmele au posibilitatea să monitorizeze interacțiunile comerc